Impressum, AGB & Datenschutz | Kühl Monitor

Impressum

Angaben gemäß § 5 E-Commerce-Gesetz (ECG), § 14 UGB und § 25 Mediengesetz.

Diensteanbieter & Medieninhaber

Firma: B2GO KG
Adresse: Kolbegasse 70b
1230 Wien, Österreich
Rechtsform: Kommanditgesellschaft (KG)
Firmenbuchnummer: FN 594662 d
Firmenbuchgericht: Handelsgericht Wien
UID-Nummer: ATU79175857
Kammer: Wirtschaftskammer Wien (WKW) · Fachgruppe Unternehmensberatung, Buchhaltung und Informationstechnologie (UBIT)
Gewerbe: IT-Dienstleistungen gemäß Gewerbeordnung (GewO)
Aufsichtsbehörde: Magistrat der Stadt Wien

Kontakt

E-Mail: office@optimalsoft.at
Telefon: +43 676 5074104
Website: www.betriebsmonitor.at
www.optimalsoft.at

Bankverbindung

IBAN: AT96 1400 0046 1096 2500
BIC: BAWAATWW
Bank: BAWAG P.S.K.

Unternehmensgegenstand

Entwicklung und Betrieb von Software-as-a-Service-Lösungen für Lebensmittelbetriebe; Temperaturüberwachung und HACCP-Dokumentation; IT-Dienstleistungen für den österreichischen Markt.

Grundlegende Richtung

Diese Website dient der Darstellung und dem Vertrieb der Produkte und Dienstleistungen der B2GO KG, insbesondere des Produkts „Kühl Monitor" zur digitalen HACCP-Temperaturüberwachung.

Haftungsausschluss

Die Inhalte dieser Website wurden mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte übernehmen wir keine Gewähr. Als Diensteanbieter sind wir für eigene Inhalte nach § 18 Abs. 1 ECG verantwortlich. Für externe Links gelten die Bedingungen der verlinkten Seiten; für deren Inhalte übernehmen wir keine Haftung.

Urheberrecht

Alle auf dieser Website veröffentlichten Inhalte (Texte, Grafiken, Logos, Bilder, Software) sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum der B2GO KG oder lizenzierter Dritter. Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedürfen der schriftlichen Zustimmung.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Juli 2026 · Für alle Verträge zwischen der B2GO KG (nachfolgend „Anbieter") und Unternehmern im Sinne des § 1 KSchG (nachfolgend „Kunde") über die Nutzung von Kühl Monitor.

Geltungsbereich Diese AGB gelten ausschließlich für Verträge mit Unternehmern (B2B). Verbrauchergeschäfte nach dem Konsumentenschutzgesetz (KSchG) werden gesondert geregelt.

1. Leistungsbeschreibung

Der Anbieter stellt dem Kunden die Software „Kühl Monitor" als Software-as-a-Service (SaaS) über das Internet bereit. Die Leistung umfasst:

Webbasiertes Dashboard zur Echtzeit-Überwachung von Temperaturmesswerten
Automatisierte Datenerfassung über LoRaWAN-Funksensoren
Revisionssichere Speicherung der Messdaten
Alarmierung per E-Mail bei Grenzwertüberschreitung
Export der Messwerte als PDF, XLSX und CSV
Technischer Support per E-Mail

Hardwarekomponenten (Gateway, Sensoren) werden separat erworben und sind nicht Teil des laufenden Service-Vertrags. Eigentumsübergang erfolgt mit vollständiger Kaufpreiszahlung.

2. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch schriftliche Auftragsbestätigung des Anbieters oder durch Aktivierung des Accounts zustande. Angebote des Anbieters sind freibleibend. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform.

3. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vereinbarten Preise laut aktuellem Preisblatt auf der Website. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer (USt).

Die monatliche Service-Pauschale wird im Voraus in Rechnung gestellt und ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum fällig. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in der gesetzlichen Höhe verrechnet.

Preisänderungen werden dem Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten schriftlich mitgeteilt. Stimmt der Kunde einer Preiserhöhung nicht zu, ist er berechtigt, den Vertrag zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats zu kündigen.

4. Laufzeit und Kündigung

Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit und ist von beiden Seiten monatlich kündbar mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende. Die Kündigung bedarf der Textform (E-Mail an office@optimalsoft.at genügt).

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für den Anbieter insbesondere vor, wenn der Kunde trotz Mahnung mit mehr als zwei Monatsbeiträgen in Verzug ist.

Nach Vertragsende werden die Kundendaten 30 Tage lang zum Export bereitgehalten und danach gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

5. Pflichten des Kunden

Zugangsdaten geheim zu halten und vor unbefugtem Zugriff zu schützen
Den Anbieter unverzüglich über Missbrauch oder Verlust von Zugangsdaten zu informieren
Keine rechtswidrigen Inhalte über das System zu übermitteln
Die Sensoren und das Gateway bestimmungsgemäß und fachgerecht zu betreiben
HACCP-Pflichten gemäß EU-Verordnung 852/2004 und LMSVG eigenverantwortlich zu erfüllen; Kühl Monitor ist ein Hilfsmittel, ersetzt jedoch nicht die unternehmerische Verantwortung

6. Verfügbarkeit und Wartung

Der Anbieter bemüht sich um eine Verfügbarkeit des Dienstes von mindestens 99 % im Monatsmittel, gemessen außerhalb angekündigter Wartungsfenster. Geplante Wartungsarbeiten werden mindestens 24 Stunden im Voraus angekündigt. Ein Anspruch auf ununterbrochene Verfügbarkeit besteht nicht.

7. Datensicherung und Aufbewahrung

Messdaten werden revisionssicher auf Servern in der Europäischen Union gespeichert. Der Anbieter erstellt regelmäßige Backups. Die Mindestaufbewahrungsdauer beträgt fünf Jahre, sofern der Vertrag nicht vorzeitig beendet wird.

8. Haftung

Die Haftung des Anbieters für leichte Fahrlässigkeit ist — soweit gesetzlich zulässig — ausgeschlossen. Für Datenverlust haftet der Anbieter nur, soweit dieser nicht durch zumutbare Sicherungsmaßnahmen des Kunden hätte verhindert werden können.

Der Anbieter haftet nicht für Bußgelder, Strafen oder sonstige behördliche Maßnahmen, die aus einer unvollständigen oder fehlerhaften HACCP-Dokumentation des Kunden resultieren. Die rechtliche Verantwortung für die Lebensmittelsicherheit verbleibt beim Kunden als Lebensmittelunternehmer.

Die Haftung des Anbieters ist in jedem Fall auf den Betrag der im betreffenden Vertragsjahr vom Kunden bezahlten Service-Pauschalen begrenzt.

9. Geheimhaltung

Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen der jeweils anderen Partei nicht an Dritte weiterzugeben. Diese Verpflichtung besteht für die Dauer des Vertrags und drei Jahre nach dessen Beendigung.

10. Änderungen der AGB

Der Anbieter ist berechtigt, diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von mindestens 30 Tagen zu ändern. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb dieser Frist schriftlich, gelten die geänderten AGB als angenommen. Im Widerspruchsfall hat der Kunde das Recht, den Vertrag zum Datum des Inkrafttretens der Änderungen zu kündigen.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Wien, sofern der Kunde Unternehmer ist.

Datenschutzerklärung

Stand: Juli 2026 · Gemäß Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und Datenschutzgesetz (DSG).

1. Verantwortlicher

Name: B2GO KG
Adresse: Kolbegasse 70b, 1230 Wien, Österreich
E-Mail: office@optimalsoft.at
Telefon: +43 676 5074104

2. Welche Daten wir verarbeiten

a) Beim Besuch der Website

IP-Adresse (anonymisiert nach kurzer Zeit)
Datum, Uhrzeit und aufgerufene Seiten
Browser-Typ und Betriebssystem
Referrer-URL (von welcher Seite Sie kamen)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem Betrieb).

b) Beim Kontaktformular / Termin-Anfragen

Firmenname, Ansprechperson, E-Mail-Adresse
Optional: Telefon, Anzahl Kühlgeräte, Notiz

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung). Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, außer an den E-Mail-Dienstleister Web3Forms (Auftragsverarbeiter, Serverstandort EU).

c) Bei der Nutzung von Kühl Monitor (Kunden)

Accountdaten: E-Mail, Name, Unternehmensangaben
Betriebsdaten: Standortinformationen, Gerätekonfigurationen
Messdaten: Temperaturwerte, Zeitstempel, Sensor-IDs
Nutzungsdaten: Login-Zeitpunkte, exportierte Berichte

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Messdaten werden revisionssicher auf Servern in der EU (Frankfurt) gespeichert. Die Mindestaufbewahrungsdauer beträgt fünf Jahre entsprechend lebensmittelrechtlicher Anforderungen.

3. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur:

An Auftragsverarbeiter (Hosting, E-Mail-Dienste) auf Basis von Art. 28 DSGVO mit schriftlichen Vereinbarungen
Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. auf behördliche Anordnung)
Mit ausdrücklicher Einwilligung des Betroffenen

Eine Übermittlung in Drittstaaten außerhalb der EU/EWR findet nicht statt.

4. Hosting und Infrastruktur

Die Website und das Kühl Monitor System werden auf Servern von Supabase (Supabase Inc., Serverstandort: Frankfurt, EU) betrieben. Mit Supabase besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. Google Fonts werden datenschutzkonform eingebunden (Schriftarten vom Google-Server geladen — es werden dabei IP-Adressen an Google übermittelt; Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5. Cookies

Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies (z. B. für die Session-Verwaltung nach dem Login). Es werden keine Tracking-Cookies, Werbe-Cookies oder Analyse-Cookies eingesetzt. Eine Einwilligungsabfrage (Cookie-Banner) ist daher nicht erforderlich.

6. Ihre Rechte

Sie haben nach DSGVO folgende Rechte:

Auskunft (Art. 15 DSGVO): Welche Daten wir über Sie gespeichert haben
Berichtigung (Art. 16): Korrektur unrichtiger Daten
Löschung (Art. 17): „Recht auf Vergessenwerden" — soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
Einschränkung (Art. 18): Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit (Art. 20): Daten in maschinenlesbarem Format erhalten
Widerspruch (Art. 21): Widerspruch gegen auf berechtigtem Interesse gestützte Verarbeitung

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: office@optimalsoft.at

Sie haben außerdem das Recht, Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde einzulegen:

Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
www.dsb.gv.at

7. Speicherdauer

Kontaktanfragen: 3 Jahre nach letztem Kontakt, sofern kein Vertragsverhältnis entsteht
Kundendaten (laufende Verträge): für die Dauer des Vertrags + gesetzliche Aufbewahrungsfristen (7 Jahre nach UGB/BAO)
Messdaten: mindestens 5 Jahre ab Erfassung (lebensmittelrechtliche Anforderung)
Server-Logs: 14 Tage (danach anonymisiert)

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Erklärung kann bei Bedarf aktualisiert werden. Die aktuelle Fassung ist stets unter betriebsmonitor.at/rechtliches.html abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen werden Kunden per E-Mail informiert.